Nouveau service sur smeno.com : le chat en ligne

Afin d’accompagner les internautes sur la mutuelle Jeunes Actifs, SMENO lance un nouveau service sur son site internet : Le chat en ligne. (Dialogue instantané)
Le principe est simple : l’internaute peut converser directement sur son ordinateur avec un conseiller Smeno. Les internautes pourront alors poser leurs questions sur le produit Mutuelle Jeune Actif directement. Le conseiller pourra si besoin, lui proposer de se déplacer en agence ou de le recontacter par téléphone.
Ce test ne sera effectué que sur SMENO Pro dans un 1er temps.
En fonction des résultats, il pourra être déployé sur les autres produits.