Accéder à votre tableau de garantie en ligne
Votre espace client Colonna Facility (ancien compte GPAM) simplifie votre vie au quotidien. Grâce à cette plateforme web, tout assuré peut facilement afficher son tableau de garantie et examiner ses droits en matière d’assurance complémentaire santé.
En plus de consulter votre tableau de garantie en ligne, vous bénéficierez d’autres services sur votre compte personnel, tels que :
- Suivre vos remboursements santé en temps réel.
- Localiser un professionnel de santé partenaire.
- Envoyer une prise en charge hospitalière.
- Consulter vos contrats d’assurance.
- etc…
Se connecter à l’espace professionnel Facility entreprise
Les chefs d’entreprise et les DRH peuvent accéder à leur espace professionnel sur le site entreprise.cofacility.fr/ene/#/login. Pour entrer dans l’espace entreprise Colonna Facility, veuillez saisir vos codes d’accès reçus de la mutuelle dans le formulaire de connexion accessible sous la rubrique « Se connecter ».
S’enregistrer à Colonna Facility sur mobile
Tout comme l’inscription sur PC, il est également possible de créer un compte Facility Colonna sur un smartphone. Pour y parvenir, téléchargez gratuitement votre application Colonna Facility depuis Google Play ou l’Apple Store.
Pour vous identifier sur l’appli, utilisez vos identifiants de connexion habituels. Votre compte mobile sera alors synchronisé avec celui sur un ordinateur.
Comment obtenir de l’assistance de la part de la mutuelle Colonna ?
Le service clientèle Colonna Group est à votre disposition pour vous aider et faciliter vos procédures d’accès et d’inscription à votre espace personnel.
Si vous avez des difficultés pour vous connecter à votre compte d’assuré en ligne, n’hésitez pas à contacter un technicien du service client par téléphone. Vous pouvez le joindre au 02 54 76 91 01 du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Le service client reçoit également vos questions et vos demandes par le biais d’internet. Pour prendre contact avec Colonna Groupe en ligne, remplissez le formulaire de contact disponible sur le site www.colonnagroup.fr/contact. Indiquez ensuite les informations requises et précisez l’objet de votre sollicitation, puis cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Cependant, si vous préférez contacter le service client par courrier, vous pouvez l’envoyer à l’adresse suivante :
22 r Malards, 41200 ROMORANTIN LANTHENAY
Par ailleurs, pour contacter HCR Santé, appelez le numéro de téléphone 08 00 42 70 00 ou envoyez votre lettre à l’adresse suivante :
HCR Prévoyance 14, rue Daru 75008 Paris-France
Articles similaires
- Login au webmail UniCaen, la messagerie académique de l’Université de Caen
- Connexion à mon compte Intralignes Airfrance
- Urbanweb.ratp service d’authentification : Guide d’identification au webmail Urban Web
